Do Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Świdwinie ponownie zgłaszają się osoby, które zawarły na pokazach handlowych niekorzystne dla siebie umowy sprzedaży m.in. na zakup materacy i garnków. Ceny towarów wynoszą prawie 16.000 złotych !!! Pokazy odbywają się w salach wynajętych przez lokalnych przedsiębiorców.
Potencjalni klienci kuszeni są otrzymywaniem darmowych prezentów – wystarczy tylko przyjść na spotkanie. Należy pamiętać, że oferowane na pokazach towary nie są warte swojej ceny. Przedsiębiorca do ceny towaru wlicza koszty wynajęcia sali na pokaz, koszty dojazdu, wysyłania zaproszeń oraz wynagrodzenia pracowników.
Rzecznik apeluje o rozwagę i ostrożność. Na organizowane pokazy najlepiej nie chodzić. Należy pamiętać, aby nie podawać swoich danych (imienia, nazwiska, adresu zamieszkania, numeru PESEL) osobie, która zaprasza nas na pokaz (np. podczas rozmowy telefonicznej). Nie należy podpisywać żadnych dokumentów bez wcześniejszego zapoznania się z ich treścią. Jeśli coś jest dla nas niezrozumiałe bądź mamy wątpliwości – NIE PODPISUJMY UMOWY !!!
W przypadku, gdy doszło do zawarcia umowy należy pamiętać, że sprzedawca musi zostawić nam drugi egzemplarz wszystkich dokumentów dotyczących transakcji (umowę, regulamin, cennik, wzór odstąpienia od umowy). Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta – konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny. Oświadczenie należy sporządzić w 2 egzemplarzach – pierwszy egzem. należy wysłać listem poleconym za zwrotnym potwierdzeniem odbioru do sprzedawcy, drugi zatrzymać dla siebie. W razie odstąpienia umowę uważa się za niezawartą (jest ona także skuteczna wobec umowy kredytu, jeśli zakup towaru nastąpił w systemie ratalnym). Konsument zobowiązany jest odesłać towar (na własny koszt), w terminie 14 dni od dnia, w którym złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Jeśli konsument nie odstąpi od umowy, w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia – umowa uważana jest za skutecznie zawartą.
Ważne ! Przedsiębiorca nie może przyjąć płatności przed upływem terminu odstąpienia od umowy w przypadku zawarcia umowy podczas wycieczki albo niezamówionej wizyty przedsiębiorcy w miejscu zamieszkania lub zwykłego pobytu konsumenta albo pokazu, chyba że pokaz został zorganizowany w miejscu zamieszkania lub zwykłego pobytu konsumenta na jego wyraźne zaproszenie.
Pomoc w sporządzeniu oświadczenia dot. odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa, można uzyskać we WTORKI lub CZWARTKI w godz. 7:15 – 15:15, u Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Świdwinie ul. Mieszka I 16, 78-300 Świdwin.
Powiatowy Rzecznik Konsumentów
Katarzyna Piskorz